自去年电脑纳入下乡家电名单以来,受到企业以及消费者等各方的高度关注。业内人士指出,一年半的实践表明,电脑下乡对于推动电脑产品在农村市场的普及,提升农村信息化程度以及提升厂商业绩都带来了多方共赢的效果。但要保持这一势头的继续增长,仍需要相关各方的共同努力。
为扩大内需,推动农村信息化水平的提升,电脑下乡活动去年4月在全国全面铺开,推动了电脑产品在广大农村市场的销售。根据相关统计,今年1—4月全国家电下乡产品累计销售2083万台,销售额417.1亿元,同比大涨5倍。在下乡的所有家电品类中,电脑产品的表现最为抢眼,超过冰箱首次进入家电下乡三甲位置。
农村市场的巨大需求,让IT产业对电脑下乡给予了高度重视。AMD公司全球高级副总裁、大中华区总裁郭可尊表示:“电脑下乡政策一方面将有效推动中国农村地区信息化的普及,另一方面也在这样一个特殊的经济时期为IT企业开辟了一个广阔的市场空间。助力国家推动电脑下乡,加快农村信息化建设,对IT厂商来说既是机会,更是责任。”
如果说去年PC企业拓展农村市场主要是为了应对国际金融危机,突破行业发展困局的话,那么现在农村市场展现的巨大潜力对PC企业的吸引无疑是实实在在的。中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,其中农村网民数量约占1/4。农村网民已逐渐成为我国网民的核心成员,然而在普及率、应用丰富性等方面与城镇网民有较大差距。这种情况一方面表明中国互联网巨大的发展前景,另一方面也意味着中国农村市场仍然存在着巨大的电脑市场空间。
“电脑下乡不仅能带动消费,而且能提升包括农村信息化水平等在内诸多方面的影响。联想今年最大的策略就是进一步细分中国市场。原来我们目标中的市场是4到6级城市,现在我们正拓展到乡镇。”联想集团CEO杨元庆在8月19日财报发布会上说。
AMD中国区有关负责人表示,在农村市场强力的拉动下,厂商在推动电脑的应用方面至关重要。据悉,从2009年开始,AMD携手工业和信息化部在全国范围内大力开展“农村信息化培训试点”工程建设。去年7月,AMD与工业和信息化部联手在国内打造的首个“农村综合信息服务培训中心”在山东建立。去年一年,AMD投入250万元共建立了9个中心。AMD方面表示,今年计划追加投入300万元再建12个培训中心。
从国家电脑下乡的发展思路看,电脑下乡无疑会对今后PC厂商深入拓展农村市场提供动力。此前,由于受最高限价的制约,PC厂商往往很难把更高配置的电脑送入农村市场。从今年3月开始,下乡电脑的最高限价由原来的3500元/台提高至5000元/台。这一政策进一步调动了厂商热情,各企业纷纷推出了不少高配机型,这也将直接提升今年电脑下乡的动力。
但有业内人士指出,农村市场有其独有特点。中国农村地区广大,差异性强,售后网点少。而电脑与电视机、洗衣机等家电并不相同,这不仅需要厂商的对路产品,更需要在售后服务和基础知识方面的直接支持。实际上,市场反馈显示,在许多农村地区,带宽、网络等硬件设施已不是问题,关键在于农村用户在电脑使用方面因电脑知识不够而出现的困扰,这也成为提升农村信息化水平的重要障碍。
从目前看,通过建立培训中心的作用是比较显著的。以AMD目前在山东、辽宁、山西、陕西、贵州、宁夏、四川、新疆等省区建立的“农村综合信息服务培训中心”为例,这些中心可以对各县、乡、镇、村各级的信息员进行综合系统的培训,帮助农民利用信息化手段提高生产技能,拓宽致富渠道。已建立的11个中心目前运营状况良好,得到了当地农民的热烈欢迎。
联想方面则表示,去年就制定了3年内完成700家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级“地标店”的建设,今年联想第一次把服务网点全部建到了县一级,通过县可覆盖所有乡镇。
不过业内人士也认为,电脑下乡行动的下一步发展,仅仅依靠企业的鼎力支持仍显不够,仍需总结前期经验,在摸清情况的基础上,在政策、激励措施等方面因势利导。电脑下乡的意义并不是简单的产品下乡,促进消费,拉动内需,更在于从长远上发展农村信息化水平,缩小数字鸿沟,提升人口素质。从这一点上说,电脑下乡不能浅尝辄止,而是需要政府、企业的进一步发力。